[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"analytics-config":3,"store-info":7,"faq-global-all":10},{"ga4MeasurementId":4,"googleAdsConversionId":5,"googleAdsPurchaseLabel":6},"G-FXGQFWR5PW","AW-511697393","n9mUCOj9rOkcEPHD__MB",{"phone":8,"email":8,"telegram":8,"instagram":9,"facebook":8},"","https:\u002F\u002Fwww.instagram.com\u002Finvika.shop\u002F",[11,15,19,23,27,31,35,39,43,47],{"id":12,"question":13,"answer":14},"cmu40xh6y0000mt3gsopvputl","З якої тканини ви шиєте постільну білизну?","Основний асортимент — **100% бавовна**: сатин преміум і ранфорс (Туреччина), страйп-сатин (Пакистан), бязь Голд Люкс, варена бавовна, фланель.\n\nТканини відрізняються не якістю, а характером:\n\n- **сатин** — гладенький, з мʼяким полиском, прохолодний улітку, не електризується;\n- **ранфорс** — посилена бязь із тоншої, міцніше скрученої нитки; найбільший вибір кольорів і малюнків;\n- **страйп-сатин** — смужка не надрукована, а виткана самою структурою тканини, тож не стирається;\n- **бязь Голд Люкс** — щільна й матова, не ковзає по матрацу;\n- **фланель (байка)** — начесана, тепла, на холодний сезон.\n\nОкремо є плюшеві комплекти — це мʼякий ворсовий текстиль, не бавовна; їх беруть саме заради тепла й тактильності.",{"id":16,"question":17,"answer":18},"cmu40xrrf0001mt3g6ouz0e2u","Як обрати розмір, щоб не помилитися?","Розмір комплекту рахують **за підковдрою**, а не за ліжком. Тому найнадійніше — зміряти вашу ковдру й підібрати комплект під неї.\n\nТочні розміри кожного комплекту вказані на [сторінці розмірів](\u002Frozmiry-postilnoi-bilyzny) і в картці товару.\n\nЯкщо ковдра нестандартна або ви вагаєтесь між двома розмірами — напишіть нам **до** оформлення замовлення. Підкажемо, що взяти, і за потреби пошиємо за вашими замірами. Це важливо зробити заздалегідь: постільна білизна належної якості поверненню не підлягає, тож розмір краще звірити на березі.",{"id":20,"question":21,"answer":22},"cmu40y26w0002mt3gnfw7wg5z","Чи можна замовити нестандартний розмір або простирадло на резинці?","Так. Ми шиємо самі, тому виготовимо комплект за вашими замірами: під нестандартне ліжко, під високий матрац, з простирадлом на резинці, з наволочками 50×70, 70×70 або власного розміру.\n\nЩо нам знадобиться:\n\n- розміри ковдри (або потрібної підковдри);\n- висота, ширина й довжина матраца — якщо треба простирадло на резинці;\n- розмір і кількість наволочок.\n\nІндивідуальний пошив зазвичай займає **1–3 робочі дні**. Для таких замовлень передоплата обовʼязкова: комплект шиється під ваші розміри й не може бути перепроданий.",{"id":24,"question":25,"answer":26},"cmu40y9gv0003mt3gnaw1buce","Які є способи оплати?","Спосіб оплати ви обираєте самі в кошику:\n\n- **Повна оплата** — оплачуєте всю суму наперед;\n- **Накладений платіж з передоплатою 300 грн** — 300 грн наперед, решта при отриманні на пошті.\n\nРеквізити й точну суму до сплати менеджер надішле після підтвердження замовлення.\n\nДля замовлень з індивідуальним пошиттям (нестандартні заміри, простирадло на резинці) передоплата обовʼязкова.",{"id":28,"question":29,"answer":30},"cmu40yjpa0004mt3grpdw7rpg","Чому потрібна передоплата 300 грн?","Це не завдаток за товар, а підтвердження, що замовлення справжнє. Ця сума входить у вартість: при отриманні ви доплачуєте решту.\n\nМи шиємо на власному виробництві невеликими партіями. Кожна невикуплена посилка — це тканина, робота швачки й дорога в обидва боки, які ніхто не компенсує. Передоплата дозволяє тримати ціни такими, якими вони є, замість того щоб закладати збиток від невикупів у вартість для всіх.\n\nЯкщо вам зручніше оплатити все одразу — оберіть у кошику «Повна оплата».",{"id":32,"question":33,"answer":34},"cmu40ytpy0005mt3gucrinc63","Скільки коштує доставка і як довго вона триває?","Доставку оплачує отримувач за тарифами перевізника — ми на неї не накручуємо.\n\n- **Нова Пошта, відділення** — 1–3 робочі дні;\n- **Нова Пошта, курʼєр до дверей** — 1–3 робочі дні;\n- **Укрпошта** — 3–7 робочих днів, економніший варіант.\n\nВідправляємо по всій Україні. Номер накладної надішлемо, щойно посилка виїде.",{"id":36,"question":37,"answer":38},"cmu40z18v0006mt3gtfti9cqq","Коли ви відправите моє замовлення?","Комплекти, які є на складі, відправляємо **в день замовлення або наступного робочого дня**.\n\nЯкщо комплект шиється під замовлення — зазвичай він готовий за **1–3 робочі дні**. Точний строк менеджер назве, коли підтверджуватиме замовлення, щоб ви не чекали навмання.\n\nСубота й неділя — вихідні, тож замовлення з пʼятниці ввечері беремо в роботу в понеділок.",{"id":40,"question":41,"answer":42},"cmu40zdah0007mt3glwxrvza2","Чи можна повернути або обміняти комплект?","Постільна білизна належної якості **обміну та поверненню не підлягає**. Це не наше внутрішнє правило, а вимога законодавства: білизняні вироби входять до Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994. Обмеження діє для всіх продавців в Україні й пояснюється гігієнічними міркуваннями.\n\nТобто якщо комплект приїхав саме такий, як ви замовили, ми не зможемо прийняти його назад через те, що не підійшов відтінок чи змінилися плани.\n\nЯкщо ж комплект приїхав бракований, не того розміру або не той, який ви замовили, — це наша помилка, і ми її виправимо: напишіть нам із фото, замінимо або повернемо кошти.\n\nЩоб такого не сталося, напишіть нам **до** замовлення: підкажемо розмір, розповімо про тканину й надішлемо додаткові фото. Детальніше — в [Умовах повернення](\u002Freturn-policy).",{"id":44,"question":45,"answer":46},"cmu40zq6r0008mt3gefpcp63n","Як прати постільну білизну, щоб вона не втратила вигляд?","Бавовняні комплекти живуть довше за прості правила:\n\n- періть при **30–40 °C**, вивернувши комплект навиворіт;\n- без відбілювача й без засобів з хлором — від них вицвітають кольори;\n- перше прання — окремо від іншої білизни, особливо для насичених відтінків;\n- сушіння в машині на високій температурі краще пропустити: бавовна від нього трохи сідає;\n- прасувати можна, але сатин і варену бавовну зазвичай не треба — вони добре виглядають і так.\n\nФланель і плюш періть при 30 °C — так ворс довше залишається мʼяким.\n\nЛегка усадка бавовни після першого прання — нормальне явище для натуральної тканини; ми враховуємо це, коли шиємо.",{"id":48,"question":49,"answer":50},"cmu41006p0009mt3gfjv373ut","Хто ви такі і чи можна вам довіряти?","InVika — українське швейне виробництво. Ми не перепродаємо чужі комплекти: закуповуємо тканину, шиємо самі й перевіряємо кожен комплект перед відправленням. Саме тому можемо пошити нестандартний розмір за 1–3 дні — це наша власна швейна майстерня, а не чужий склад.\n\nНас понад **30 000 людей читають в Instagram** — там є живі фото комплектів у клієнтів і відгуки в хайлайтах. Перед замовленням можете написати нам туди або на сайті: покажемо додаткові фото тканини, підкажемо з розміром і кольором.\n\nЯкщо сумніваєтесь — почніть з одного комплекта й подивіться самі."]